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網(wǎng)站設(shè)計(jì)流程步驟

作者:聚商網(wǎng)絡(luò) 日期:2022-11-25 點(diǎn)擊:1647
一鍵分享

網(wǎng)站設(shè)計(jì)流程步驟是怎樣的呢?如果你還不是很了解的話,沒(méi)有關(guān)系,今天我們聚商網(wǎng)絡(luò)就對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)流程步驟這個(gè)問(wèn)題詳細(xì)為大家介紹一下,下面便是我們今天的分享。


網(wǎng)站設(shè)計(jì)流程步驟


進(jìn)行用戶研究并分析您當(dāng)前的網(wǎng)站

分析當(dāng)前網(wǎng)站是重新設(shè)計(jì)過(guò)程的頭一步。您必須知道您現(xiàn)有網(wǎng)站的問(wèn)題所在。您需要徹底分析四個(gè)組件:


可用性

內(nèi)容

搜索引擎優(yōu)化

轉(zhuǎn)換

可用性


至關(guān)重要的是,您的潛在客戶在訪問(wèn)您的網(wǎng)頁(yè)的那一刻就能夠理解您的業(yè)務(wù)核心信息,并且可以輕松地查看、使用和瀏覽該網(wǎng)站。


網(wǎng)站速度、安全性、方便的菜單和響應(yīng)能力是影響用戶體驗(yàn)的一些因素。


例如,在一項(xiàng)旨在確定研究中四個(gè)品牌中哪個(gè)流行的美容和化妝品移動(dòng)網(wǎng)站具有比較好的用戶體驗(yàn)的比較研究中,用戶被問(wèn)及以下問(wèn)題:


美容和化妝品網(wǎng)站的易用性;

他們?cè)诰W(wǎng)站體驗(yàn)期間面臨的挑戰(zhàn);

網(wǎng)站是否易于瀏覽;和 

是什么讓導(dǎo)航變得困難?


結(jié)果發(fā)現(xiàn):


速度、正確的過(guò)濾器和排序?qū)τ脩魜?lái)說(shuō)很容易;

頁(yè)面加載緩慢、導(dǎo)航不佳、網(wǎng)站響應(yīng)能力和適應(yīng)性問(wèn)題使其變得困難;

簡(jiǎn)單安全的結(jié)帳、有用的類(lèi)別、過(guò)濾器和排序使用戶體驗(yàn)比較好;和

混亂的網(wǎng)頁(yè)、不直觀的形式使導(dǎo)航變得困難。

Fresh 憑借簡(jiǎn)約簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)、清晰的 CTA、產(chǎn)品分類(lèi)和輕松導(dǎo)航,在可用性測(cè)試中名列前茅。同時(shí),Lush 也掙扎著要這么做,已經(jīng)說(shuō)過(guò)了所有的麻煩。


Lush 和 Clinique 在可用性測(cè)試中表現(xiàn)不佳。他們的移動(dòng)網(wǎng)站可以通過(guò)以下方式優(yōu)化:


修復(fù)網(wǎng)站的速度。例如,雜亂無(wú)章的網(wǎng)頁(yè)需要更長(zhǎng)的加載時(shí)間。目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容和設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔。   

找出阻礙轉(zhuǎn)化的因素并相應(yīng)地進(jìn)行修復(fù)。錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)表單、錯(cuò)誤的 CTA 或糟糕的自適應(yīng)移動(dòng)設(shè)計(jì)可能是其中的一些因素。例如,針對(duì)不同的屏幕尺寸創(chuàng)建響應(yīng)式網(wǎng)站版本可以解決適應(yīng)性問(wèn)題并提高轉(zhuǎn)化率。 


內(nèi)容


您的網(wǎng)站內(nèi)容是其設(shè)計(jì)的重要組成部分。了解您的用戶在重新設(shè)計(jì)時(shí)想在您的網(wǎng)站上閱讀什么。您需要什么新東西來(lái)吸引用戶的眼球? 


一個(gè)好的內(nèi)容策略包含數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察力,例如用戶測(cè)試、用戶體驗(yàn)報(bào)告、熱圖、會(huì)話記錄、以用戶為中心的想法以及關(guān)注潛在客戶行為的測(cè)試。作為網(wǎng)站所有者,您很自然地希望訪問(wèn)者處理您的網(wǎng)頁(yè)、了解要點(diǎn)并在漏斗中繼續(xù)前進(jìn)。同時(shí),您的潛在客戶希望信息具有相關(guān)性、易于閱讀且語(yǔ)法正確。 


因此,如果一種設(shè)計(jì)導(dǎo)致瀏覽者在您的網(wǎng)頁(yè)上處理事物的方式比另一種更加多變,這將影響訪問(wèn)者通過(guò)您網(wǎng)站的流量。為了吸引潛在客戶的注意力,您網(wǎng)站上的內(nèi)容應(yīng)遵循正確的信息架構(gòu)并具有良好的可讀性和可訪問(wèn)性。  


《紐約時(shí)報(bào)》的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),與 2004 年版本的網(wǎng)站相比,2016 年版網(wǎng)站中的大型橫幅廣告讓用戶處于曲折和混亂的狀態(tài),導(dǎo)致閱讀時(shí)出現(xiàn)更多變化??紤]到所測(cè)試的設(shè)計(jì),頁(yè)面的中心和左上角更加突出。


搜索引擎優(yōu)化 (SEO)


從根本上說(shuō),SEO 著眼于用戶意圖。在滿足用戶意圖之前,您不會(huì)排名。同理心對(duì)于從用戶那里獲得正確的意圖至關(guān)重要。


從技術(shù)上講,SEO 決定了您的客戶找到您的網(wǎng)站的難易程度和速度。Google 抓取工具找到您的網(wǎng)站的主要障礙是它包含沒(méi)有替代文本的圖形、使用不當(dāng)?shù)?HTML 標(biāo)簽和不相關(guān)的關(guān)鍵字。 


通過(guò) SEOptimer、Website Grader 等在線工具評(píng)估網(wǎng)站 SEO,以檢測(cè)優(yōu)化中的一些明顯錯(cuò)誤可能會(huì)有所幫助。


轉(zhuǎn)換


您的主頁(yè)必須確保您的潛在客戶正在尋找的信息很容易找到。如果潛在客戶從您的主頁(yè)跳出,您可能沒(méi)有正確的用戶角色來(lái)吸引目標(biāo)受眾。 


潛在客戶在網(wǎng)站上采取的每項(xiàng)行動(dòng)都應(yīng)與所需的轉(zhuǎn)化目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。


可以通過(guò)回答以下問(wèn)題找到解決您網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率下降的可能瓶頸的方法:


您的網(wǎng)站目前執(zhí)行哪些功能?

如果你沒(méi)有這個(gè)網(wǎng)站,那會(huì)怎樣? 

您的業(yè)務(wù)占據(jù)什么利基市場(chǎng)讓您與眾不同?

您是否有描述您服務(wù)的 USP 的標(biāo)語(yǔ)?

您的理想客戶屬于哪個(gè)群體?那是個(gè)人還是組織?您了解他們的背景嗎?他們是如何認(rèn)識(shí)您的?

你打算通過(guò)推薦來(lái)吸引和說(shuō)服他們嗎?

您希望包括哪些 CTA?它們適合您網(wǎng)站訪問(wèn)者渠道的什么位置?

例如,Yelp 改變了它的轉(zhuǎn)換策略,開(kāi)始提供基于體驗(yàn)的信息,而不是基于位置的信息。


在重新設(shè)計(jì)前后設(shè)定要實(shí)現(xiàn)的明確目標(biāo)和要跟蹤的關(guān)鍵 KPI

您必須完全清楚網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)的目標(biāo)和期望。你為什么首先要進(jìn)行這個(gè)練習(xí)?無(wú)論您對(duì)這個(gè)問(wèn)題的答案是什么,您都應(yīng)該對(duì)此深信不疑。 


可以很好地利用流行的 SMART 策略來(lái)減少在決定重新設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí)無(wú)休止的混亂心態(tài)。


智能代表:


具體:網(wǎng)站的目標(biāo)不應(yīng)含糊,而應(yīng)非常具體。例如,你可以說(shuō)這個(gè)網(wǎng)站的目的是在這個(gè)城市銷(xiāo)售比較多數(shù)量的奧迪汽車(chē)。 

可衡量的:網(wǎng)站目標(biāo)應(yīng)該是可衡量的。 例如,您不能只說(shuō)您想通過(guò)該網(wǎng)站增加您的汽車(chē)銷(xiāo)量。在這種情況下,比方說(shuō),您每個(gè)月必須生成 10 個(gè)可操作的線索。

可操作的:這是您設(shè)定目標(biāo)過(guò)程中的動(dòng)詞。您需要非常具體地說(shuō)明要采取哪些步驟并分配責(zé)任以實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)。例如,通過(guò)網(wǎng)站產(chǎn)生十個(gè)潛在客戶可能還不夠。因此,應(yīng)該有一個(gè)可行的計(jì)劃來(lái)產(chǎn)生潛在客戶。

現(xiàn)實(shí)的:在設(shè)定目標(biāo)時(shí),你必須是一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者。如果您沒(méi)有設(shè)定切合實(shí)際的目標(biāo),那么您就是在為失敗做準(zhǔn)備。您應(yīng)該設(shè)定您認(rèn)為可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。 

基于時(shí)間:目標(biāo)永遠(yuǎn)不會(huì)是無(wú)限期的。你必須定義一個(gè)最后期限,讓你有動(dòng)力去成功。例如:在 2020 年 6 月 30 日之前為網(wǎng)站創(chuàng)建一個(gè)自動(dòng)回復(fù)器。

要解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo),您需要不同的工具來(lái)幫助創(chuàng)建目標(biāo)并讓您思考和做出決策,包括與 KPI 相關(guān)的工具。


關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI) 可以定義為可衡量的值,顯示公司實(shí)現(xiàn)其關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)的效率。


目標(biāo)定義了我們想要實(shí)現(xiàn)的“什么”,而度量決定了“多少”或“多少”。


使用“多少”問(wèn)題,我們創(chuàng)建了一個(gè)比較基礎(chǔ),即我們所做的選擇是否符合我們的目標(biāo)。


KPI 可以通過(guò)以下方式幫助實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo):


定義具體目標(biāo):對(duì)于電子商務(wù)企業(yè),指標(biāo)可以是空購(gòu)物車(chē)和結(jié)賬的數(shù)量。

定義指標(biāo):空購(gòu)物車(chē)數(shù)量增加,導(dǎo)致結(jié)賬次數(shù)增加,是購(gòu)物車(chē)放棄率降低的指標(biāo)。

定義目標(biāo):對(duì)于每個(gè) KPI,您必須有一個(gè)明確的目標(biāo)。例如,宏觀目標(biāo)可以是將購(gòu)物車(chē)放棄率降低 50%。 

定義數(shù)據(jù)收集頻率:一些 KPI 要求連續(xù)、每周、每月或每年收集數(shù)據(jù)。收集數(shù)據(jù)并跟蹤您的指標(biāo)周?chē)臄?shù)值,并在您的活動(dòng)過(guò)程中激勵(lì)您。 

定義到期:與目標(biāo)類(lèi)似,KPI 也是基于時(shí)間的。必須定期重新審視和修改您的 KPI,以適應(yīng)您不斷變化的戰(zhàn)略和目標(biāo)。 

定義傳達(dá) KPI 的方法:您必須讓結(jié)果可見(jiàn),因此有效傳達(dá)您的 KPI(數(shù)據(jù))也應(yīng)該是 KPI 之一。


以上就是對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)流程步驟的詳細(xì)介紹,希望我們今天關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)流程步驟的總結(jié),可以幫助到你,了解網(wǎng)站設(shè)計(jì)流程步驟更多行業(yè)信息,歡迎你持續(xù)關(guān)注我們聚商網(wǎng)站。

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